Le s.-m.é.-m. Sylvain L’Heureux, compte 28 années de service au sein de la GRC. Il jouit d’une vaste expérience opérationnelle : contre-espionnage, crime organisé, criminalité transfrontalière, fraude et sécurité nationale.

Le s.-m.é.-m. Sylvain L’Heureux, a été pendant plusieurs années le porte-parole principale pour la GRC au Québec. Il est aussi un conférencier sur plusieurs sujets et a donné de nombreuses conférences un peu partout en Amérique du Nord.

Il compte plusieurs qualifications de formateur acquises au fil des ans :

-Formateur en éthique;

-Conseillé en matière de harcèlement et abus;

-Instructeur de tir;

Il aussi reçu plusieurs récompenses principalement en matière de relation communautaire :

- Médaille du 125e anniversaire de la Confédération;

- Médaille du jubilé de la Reine;

- Police Community Relation Award (Ordre impérial des filles de l’Empire);

- Membre de l’Ordre du mérite des corps policiers;

- Artisans du non racisme (Gala Noir et Blanc, au-delà du racisme);

Il siège sur plusieurs comités dont le Comité provincial de la Course au flambeau des agents de la paix pour les Olympiques spéciaux.

Dans ses temps libres il est aussi officier dans la réserve des Forces armées canadiennes (aviation). Il devrait bientôt prendre le commandement de l’Escadron 1 West-Montreal des Cadets de l’aviation royale du Canada.

Il co-anime depuis 2003 l’émission « To serve and protect » sur les ondes de CKDG/Mike FM, 105.1.

Ces fonctions actuelles à la GRC sont : responsable des services administratifs pour la Province de Québec, affaires publiques & protocole, tenue et comportement et est aussi coordonnateur divisionnaire pour les visites et voyages internationaux.